Grund zum Feiern: 25 Jahre NV-Versicherungsvermittlung GmbH
seit 25 Jahren alle Arten von Versicherungen anbieten zu können.
Nicht ganz so bekannt, aber dennoch wichtig, ist unser Tochterunternehmen, die NV-Versicherungsvermittlung GmbH – sie feiert nun ihr 25-jähriges Bestehen. Seit der Gründung 1996 ist es das Ziel, mit geeigneten Kooperationspartnern nahezu alle Versicherungssparten neben den NV-Bereichen Haftpflicht, Unfall, Hausrat, Wohngebäude und Feuer abzudecken. Wichtig sei es, die Kunden mit vollem Angebotsspektrum betreuen zu können, so Reno Janßen. Er leitet nun seit mehr als 20 Jahren die Versicherungsvermittlung. So können sich Mitglieder mit allen Anfragen rund um Versicherungen – auch sehr speziellen – beispielsweise bei den Themen Kfz-Versicherung, Altersvorsorge oder Bausparen an ihre Berater der Geschäftsstellen in Ostfriesland wenden.
„Wir wählen unsere Partner gezielt aus und vor einer Kooperation werden sie genau geprüft“, verspricht Arend Arends, Vorstandsvorsitzender und Geschäftsführer der Versicherungsvermittlung. Vor allem wenn es um Fairness und Zuverlässigkeit geht, müssen die Partner den Mitgliedern gegenüber gerecht werden. Den hohen Anspruch erfüllen beispielsweise die Versicherungen Itzehoer, Gothaer und Ideal, mit denen die NV seit vielen Jahren zusammenarbeitet „Entscheidungen unserer Partner fallen immer auf die NV zurück“, fährt Arends weiter fort. Daher ist auch der „kurze Draht“ zu den Partnern wichtig, um sich gegebenenfalls für das Mitglied einsetzen zu können.
„Trotz“ ihres Alters stehen die NV-Versicherungen nicht nur im Zeichen von Tradition, sondern setzen stets auf Fortschritt. Besonders in Zeiten der Pandemie steht im Vordergrund, weiterhin für die Mitglieder da zu sein. So sind die Berater der Geschäftsstellen nicht nur telefonisch, sondern auch mittels neuer Internetpräsenzen erreichbar. Dort lassen sich Lösungen auf Bedürfnisse leicht ermitteln, Beiträge berechnen und Schäden melden. Diese Services werden auch erweitert auf Kanälen wie WhatsApp und facebook schnell und unkompliziert angeboten.
„Was wir nach außen darstellen, müssen wir auch innen leben“, ist Arend Arends überzeugt. Persönlichkeit und Greifbarkeit haben weiterhin in der NV-Zentrale in Neuharlingersiel sowie in den Geschäftsstellen einen hohen Stellenwert. Das Gespräch auf plattdeutsch sowie die Möglichkeit den eigenen Sachbearbeiter immer direkt per Durchwahl zu erreichen machen die NV-Versicherungen aus.
